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坚定信心 迎难而上 努力实现全年工作目标任务—致复工营销伙伴的一封信

来源:发布时间:2020-03-08 16:5518 阅读: 2790


各位营销伙伴:

新冠肺炎疫情发生后,广东保险业在广东银保监局坚强领导下,坚决贯彻落实习近平总书记重要批示指示精神和中央决策部署要求,坚决把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,积极主动履行社会责任,为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战发挥了积极作用。截至目前,广东共有35家保险机构向奋战在抗疫一线的医护人员、公安干警、志愿者、媒体人员等捐赠了1.58万亿元保额的保险;有42家人身保险机构放宽了现有相关产品的条款,将新冠肺炎纳入保险责任。

目前,广东疫情形势趋缓,但受1-3月疫情冲击影响,今年行业发展面临较为严峻的考验。在确保疫情防控到位的前提下,加快行业复工复产,恢复生产经营秩序,对于有效防范业务“大起大落”风险、有序实现全年工作目标任务、有力保障和促进经济社会发展具有重要意义。为贯彻落实广东银保监局分级分类精准复工复产工作要求,坚决完成预定的目标任务,请大家近期做好以下六点工作。

一、加强疫情防控。虽然我省疫情防控形势持续向好,但总体疫情形势依然严峻复杂,防控正处在最吃劲的关键阶段,大家一定要严格按照疫情防控各项要求,保持高度警惕,咬紧牙关,继续毫不放松抓紧抓细各项防控工作,不获全胜决不放松。

二、精准复工复产。无确诊病例的县区,累计病例很少、基本没有新增病例的县区,这是低风险地区,尽快恢复工作秩序,运用线上服务、零接触服务等措施,为客户提供高质量理赔及相关服务,推广、销售保险产品。中风险地区要根据疫情动态发展情况,有序恢复工作秩序。高风险地区继续集中精力抓好疫情防控工作,在疫情得到有效控制后,再有序扩大复工复产的范围。

三、增强发展信心。我国经济长期向好的基本面没有改变,虽然疫情不可避免会对行业发展造成较大冲击,但这种冲击是短期的、总体上是可控的。而且,疫情将进一步唤醒全民保险意识,激发公众保障需求。我们要正确分析疫情环境下保险业发展所面临的机遇和挑战,变压力为动力,化危机为生机,增强发展信心。

四、提高工作本领。当前,科技赋能、人机协同的趋势越来越明显,保险业正面临销售渠道变革,将持续加大线上的投入,构建更加高效便捷的线上服务体系。尤其是疫情期间,线下展业工作基本停滞,大家更应主动适应新的变化,利用新的展业工具和手段,将销售和服务工作线上线下有机结合。同时,通过自学、网上学习等方式,学习掌握保险及相关领域更多新的专业知识,持续加强自身专业能力建设,使自己尽快成为保险业务的行家里手,跟上行业发展步伐。

五、稳定扩大队伍。虽然疫情的短期冲击将暂时导致寿险新单业务下降,一部分销售伙伴收入减少,但疫情过后,保险需求将有较大的反弹,新的业务会随之涌入。在困难时刻,大家要相互关爱、相互鼓励,守望相助、共渡难关。疫情也将加大就业压力,部分群体就业难,大家要积极响应国家稳就业政策,以灵活就业方式,吸引高素质人才进入保险行业,扩大营销队伍。

六、学习先进典型。在疫情防控这场严峻斗争中,广大医务工作者义无反顾、日夜奋战,广大公安民警、社区工作人员等坚守岗位、日夜值守,广大新闻工作者不畏艰险、深入一线,广大人民群众识大体顾大局、自觉配合疫情防控工作。保险行业涌现出很多真诚奉献、不辞辛劳的团队和同事,为树立行业良好形象做出了重要贡献。大家要学习这种医者仁心的崇高品德,坚韧不拔、不达目标不罢休的顽强斗志,针对行业当前遇到的困难,积极想办法、定对策,推动务实发展。

沧海横流,方显英雄本色。行业的发展不可能一帆风顺,越是困难的时候,越要保持清醒的头脑,越要用全面、辩证、长远的眼光看待发展,越要增强信心、坚定信心,不断从困难中成长。只要大家齐心协力、愈挫愈勇,就一定能够战胜疫情,一定能够保持广东保险业良好发展势头,实现全年工作任务目标。

最后,祝愿大家身体健康,工作顺利!



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